退款政策

Golden Gate Wine 對我們交付的每一瓶葡萄酒的品質引以為傲。客戶滿意是我們的首要任務，我們對每一筆訂單負責。

**酒品缺陷或變質（如「木塞口味」）：** 如果您收到的葡萄酒出現變質（如受木塞污染/Corked）或其他品質問題，我們將提供全額退款或免費更換。退款將透過您的原支付方式在 2 個工作天內處理，或根據您的意願安排更換。

**改變主意：** 由於葡萄酒屬於易變質的消費品，對於因「改變主意」而產生的購買，我們無法接受退貨或退款。請您在選購時慎重考慮。

**運送途中損壞：** 如果您的訂單在送達時發生損壞，請在收貨後 48 小時內聯絡我們，並提供包裝及酒瓶的照片。我們將視具體情況安排更換或退款。

**聯絡方式：** 電子郵件：sales@goldengatewine.com WhatsApp：6526 6102